Часто задаваемые вопросы

Отзывы о Parsec взяты с форумов по системам безопасности. 

05.06.2020

Ruslan Samanov: Добрый день! Подскажите пожалуйста, в ParsecNet 3.10.325.14 переодически выдает информацию, что в базе данных заканчивается свободное место, как удалить старые данные из базы данных?

Сергей Куницын: Ruslan, для уменьшения объема базы данных, сделайте резервное копирование с меньшим сроком хранения данных.

Источник...

 

27.01.2020 

Антон Жаде: Добрый день. На объекте имеются 8 контроллеров NC-5000, все работают хорошо кроме одного. Иногда приходят взломы считывателей, но тут же следом считыватель восстановлен. Несколько раз за месяц проблемный контроллер блокируется и не открывает дверь по ключу, транзакции не проходят, хотя сам он горит зеленым и пищит на поднесенную карточку. Это случается после тревоги взлома считывателя (внутреннего и наружного одновременно) без сообщения о восстановлении считывателя. Батарея 12v заряжена. Я решаю эту проблему отключением клеммы 12v подходящей на плату контроллера. Подскажите а какую сторону копать? Провода не правильно заложены в наличнике? Могу приложить фото подключенного контроллера. Версия ParsecNET 2.5

Сергей Куницын: Антон, для локализации неисправности, рекомендую поменять местами две платы контроллеров NC-5000, разумеется с подменой адресов и инициализацией. Если проблема со взломом и восстановлением считывателей переедет на новое место, вместе с платой, то проблема в плате. Если останется на старом месте, то продолжим разбираться с проводкой и считывателями. Необходимо проверить линию между платой контроллера и считывателями (возможно проложить временку, для уверенности в исправности линии). Если с времянкой проблема исчезнет разбираемся с линией, если исчезнет, то разбиваем пару считывателей. То есть один из считывателей меняем со считывателем на другом контроллере. Если ни чего не помогло, то обращаемся в техподдержку.

Источник...

 

31.10.19

Mikhail Yunusov: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, может ли Parsec 2.5 отправлять отчет о всех событиях за последнюю неделю на электронную почту или FTP? Нужно получать отчет в автоматическом режиме каждый день.

Сергей Куницын: Mikhail, Parsec 2.5 отправлять отчет о всех событиях на электронную почту или FTP не умеет. Отправлять шаблоны бизнес-отчетов умеет ParsecNET 3.

Источник...


11.09.19

Ruslan Samonov: добрый день! У нас на предприятии Парсек обновлен до 3.9. Подскажите пожалуйста, можно ли установить доступ в помещение таким образом, что доступ на вход заблокирован, а если человек, у которого нет доступа в помещение, там оказался, то смог выйти по своему пропуску?

Сергей Куницын: Ruslan, Можно создать задание по событию "Нет выхода - нет ключа в БД устройства", дать команду "Дверной канал: открыть"

 

Источник...

28.03.19

Александр Ростов: добрый день, интересует возможность интеграции: проектируем АПС на рубеже, при пожаре надо выдать сигнал на открытие дверей, скуд на парсеке. Можно ли передать этот сигнал без использования релейных модулей, к примеру через RS485, или еще каким нибудь образом, программно...ибо объект большой и не хочется кидать много проводов.

Вячеслав Соколов: Александр, для передачи сигнала с помощью реле не нужно кидать много проводов. Достаточно это реле подключить к ближайшему контроллеру на контакты Аварийного открывания двери. Кроме того есть возможность создавать автоматизированные задания по указанным Вами событиям. Также в ПО ParsecNET есть интеграционный сервис, с помощью которого можно производить ряд манипуляций с системой ParsecNET.

 

Источник...

 

03.08.18

Александр Ушаков: Доброго времени суток. В офисе поставили еще одну точку прохода nc8000. Она девятая по счету. Но так как оказалось, что ключ рассчитан только на 8 точек, новый контроллер конечно же не обнаруживается в parsecnet. Заказали лицензию, а новый контроллер выключили. Но через некоторое время у двух существующих nc2000 ip перестали схватываться эл. магнитные замки. Точнее оч слабо схватывают. Диод на замках горит. В чем может быть проблема? 

Сергей Куницын: Александр, События добавления контроллера и нарушения работы замков, безусловно не взаимосвязаны. С замками проблема допустима. Могло увеличиться сопротивление контактов реле контроллера, сопротивление контактов коммутации проводов, нарушение работы самого замка. Нужно проверить напряжение питания на замке и на источнике питания замка.

 

Источник...

 

25.04.18

Дмитрий Федосов: При включении отключенного контроллера NC-5000 парсекНет 3 выдает надпись "ОТКЛЮЧЕНО ВНЕ ЛИЦЕНЗИИ", что может это быть?

Aleksey Goryunov: Дмитрий, здравствйте. Данная ситуация может быть связана с тем, что USB-ключ защиты Guardant был отключен/ не видится в диспетчере устройств ОС Windows. Неободимо проверить работоспособность ключа защиты.

Источник...

 

13.01.18

Женя Медведев: Здравствуйте, в здании установлены контроллеры nc1000 штук 8, директор с ПК заводит персонал, права директора недоступны для редоктирование оборудования. Стандартный оператор Parsec в списке операторов есть, но стандартный пароль (parsec) не подходит, возможно он был изменен и утерян. Мне нужно внести изменения в существующее оборудование, права директора не позволяют это сделать, а войти с максимальными правами я не могу. Что подскажете в моей ситуации? Заранее спасибо.

Сергей Куницын: Женя, Вам необходимо написать гарантийное письмо на бланке организации, в котором указать, что ваша организация является правообладателем ключа защиты № ХХХХХ (пятизначное число) и Вы гарантируете предоставление удаленного доступа к серверу Parsec и просите восстановить пароль оператора parsec. Письмо пишете в техническую поддержку.

Источник...

 

31.10.17

Kostik Rumyancev: Добрый вечер, имеются 2 турникета и 2 контроллера на nc-1000m, надо добавить картоприемник на 1 турникет, какие варианты дополнения системы?

Сергей Куницын: Kostik, приобретаете картоприемник и подключаете его к контроллеру. Единственное, если у картоприемника есть встроенный считыватель, то он должен передавать код карты по протолоку Wiegand, если считывател нет, до дополнить считывателем с протоколом Wiegand. А дальше настроить контроллеры и ПО.

Источник...

 

20.09.17

Антон Тетерев: Здравствуйте. Возникла проблема в программе Parsec 3 NET. Пробовали подключить интернет к компьютеру на проходной, и достали кабель с сетевой карты. Собственно интернет настроили все норм, но заметили что при прикладывании карточки к турникету (турникет ОМА) перестали появляться на мониторе фото тех кто проходит. Вернули все как было, интернет подключили по доп сетевой карте, но фото так и не показываются. В чем проблема не могу понять.

Alex Best: Антон, Необходимо проверит, а в мониторе событий транзакции от контроллера приходят? Возможно с контроллером нет связи. Если контроллер сетевой, то первое проверить самое простое, есть ли ответ от него посредством команды ping

Источник...

 

16.05.17

Tekan Deroga: День добрый. Тут нам подкинула не совсем профильную задачу. Собсна есть NC-2000-IP и считыватель NR-A03. К нему набор карт. На машине стоит ParsecNET Office 4. Вопрос - как занести карты в контроллер? Я так понимаю, нужен USB-считыватель для их программирования?

Сергей Куницын: Tekan, Добрый день, в программе можно для занесения карт в базу использовать настенные считыватели. Для этого в разделе "Персонал", нажимаем в верхнем правом углу "Настройки", далее выбираем "Оборудование станции" и назначаем "Дополнительный считыватель кода карты."

Источник...

 

25.04.17

Дмитри Высоканов: Добрый день! У нас вот такая ситуация. Поставили дополнительный контроллер Parsec NC-2000-IP (в системе уже штук 10 таких стоит). Точка доступа двустороння. Считыватели PNR-EH15. Завели контроллер в системе ParsecNet 3. Создали зону доступа, добавили ее к карте доступа, как положено. Но при прикладывании карты доступ не открывается, а в мониторе событий отображается сообщение "Нет входа - Нет карты в БД". При этом если зайти в данное сообщение, там присутствует информация о данной карте (ФИО сотрудника). Подскажите, пожалуйста, почему такое может происходить, и как с этим бороться?

Alex Best: Дмитрий, Необходимо, создать группу доступа в нее включить контроллер и присвоить расписание доступа группе (например круглосуточное), а сотруднику группу доступа, главное не забыть проинициализировать дверь которая относится к этому контроллеру в мониторе событий.

Источник...

 

 

12.04.17

Павел Героев: добрый день, можно ли в парсеке 3.5 поставить отдельное оповещеие на конкретного человека? например если ген.директор пришел, чтобы выделялся другим цветом или ссигнал какой та.

Сергей Куницын: Павел, Конечно можно, с помощью задания создается либо текстовое сообщение в трей, либо СМС, либо сообщение на почту, либо включение доп реле на близком контроллере включающем сирену. 

Источник...

 

09.09.2015 - Интеграция СКУД с дорожными блокираторами

veyline: Доброго дня всем!
Подскажите кто знает, какое ПО лучше всего взять для объединения в единую систему СКУД. Собираемся установить выдвижные столбы на въездах на охраняемые парковки и аэродром. Необходимо сделать так, чтобы сотрудники имели на руках электронные пропуски, также должны быть считыватели номеров, может с радиомаячком, но в итоге должно получиться так, сотрудники могут беспрепятственно попасть на выделенные для их индентификатора зоны, а остальные по временным пропускам. Оборудование уже куплено, 14 боллардов и 2 дорожных барьера ПЗП, производитель ПКФ "Сатурн Конверсия". более подробную техническую информацию можно получить на сайте производителя http://saturn-con.ru/producty . Буду очень признателен за дельный совет.

Falcon: Парсек всё это может. И ТП у них приличная.

 

Источник...

 

22.07.2015 - Прошу помощь в выборе системы СКУД

Spinoza: Если сравнить Parsec против Болид (Орион Про), что все-таки лучше? Какие преимущества и недостатки у каждой из систем в сравнении?
Поясню ситуацию. У нас в здании для пожарной сигнализации и контроля доступа использовалась система Болид (Орион), но обслуживающая организация активно продвигает то, что необходимо как минимум СКУД перевести на Parsec, что он намного лучше, и уже даже начаты некоторые работы про переходу на Parseс (обслуживающая организация перевела на данную систему один этаж). Вот основные доводы, которые они приводят: Parsec намного надежнее Болида (как в плане базы данных, так и самой системы в целом), работа бюро пропусков для выдачи пропусков на Parsec намного проще, Parsec можно неограниченно масштабировать, интеграция с 1С 8, в Parsec можно формировать полные и точные отчеты о событиях.
Мной была изучена часть документации по Parsec и Болид и каких-то явных преимуществ Parsec я не увидел. Т.е. если просто перейти на Болид Орион Про (что значительно дешевле перехода на Parsec), то по сути получаем тот же функционал, та же база данных MS SQL, та же интеграция с 1с и т.д.
Поэтому прошу помощи тех, кто реально работал с двумя этими системами, и может объективно описать преимущества и недостатки каждой из систем. Заранее огромнейшее спасибо!

Falcon: ...Вот основные доводы, которые они приводят: Parsec намного надежнее Болида (как в плане базы данных, так и самой системы в целом), работа бюро пропусков для выдачи пропусков на Parsec намного проще, Parsec можно неограниченно масштабировать, интеграция с 1С 8, в Parsec можно формировать полные и точные отчеты о событиях...
Тогда спроси тех, кто работает сейчас на Парсеке, лучше и легче ли им стало?

Matros: Тема конечно не нова, но вдруг кому поможет. Наткнулся тут на статью - сравнили отечественные скуд по надежности и еще паре критериев. Если верить статистике, то Parsec понадежнее Болида будет -http://club.cnews.ru/blogs/entry/import_...

 

Источник...

 

Объекты, на которых установлена СКУД Parsec...

 

27.05.2015 – УРВ на распределенном объекте

Sandy: Здравствуйте! возникла задача организовать учет рабочего времени на предприятии расположенном в 4 городах (северо-западный регион). около 2000 сотрудников. на входе вздание везде по одному турникету. скуда пока никакого нет..связь видимо по инету. возможно в перспективе интеграция с 1С. Может было у кого что-нибудь подобное? на чем лучше построить?

Newbie: Доброго времени суток, очень хорошую систему можно реализовать на Parsec 3 и контроллерах nc-2000ip. Мне Parsec нравится что это отечественный продукт и его нигде поэтому сейчас не завернут! 
Главное условие чтобы инет у Вас был и все будет прекрасно. Учет рабочего времени в данной системе есть плюс возможность прикрутить 1с-ку самим или купить готовый продукт 1с8бит.

 

Источник...

 

09.04.2015 – наружный считыватель – как предотвратить попадание осадков

Carnegie: Здравствуйте! Планируем установить железный считыватель pr-eh05 на наружной стене здания. Козырька над входом нет, в стену тоже не углубить - посоветуйте пож-та как предотвратить попадание дождя, снега на считыватель?

Сизов: Корпус из нержавеющей стали, внутри все залито компаундом. Дождь и снег на работу не влияют. Нужна только герметизация стыковки кабеля считывателя с кабелем от контроллера.

 

Источник...

 

12.03.2015 – посоветуйте скуд для предприятия

fantom: Есть задача оборудовать объект системой доступа. Суть вопроса: Территория предприятия огорожена. Зона входа - уличная калитка. Пропуск осуществляет вахтер. Предполагаемое оборудование для установки: роторный турникет и система СКУД для передачи информации на центральный пункт охраны. Количество сотрудников - около 100. Буду признателен, если поможете с набором оборудования.

sergee: Работал с Парсеком, впечатления остались хорошие.

 

Источник...

 

19.01.2015 - Parsec + турникет

Homer: Посоветуйте пож-та если кто ставил: на объекте установленаь скд Парсек - на каком турникете лучше проходную организовать? В смысле, какого производителя? и какой контроллер парсек лучше взять? заранее спасибо

Serkun: ParsecNET бывает 2.5 или 3.х. Контроллеры можно взять любой, в зависимости от количества персонала, но NC-1000M не поддерживает функцию антипассбэк. NC-32k, NC-32k-ip и NC-100k-ip умеют управлять картоприёмниками (NC-100k-ip не работает в ParsecNET 2.5). Турникеты в принципе тоже любые, но стоит обратить внимание что они бывают со считывателями и без, соответственно если со считывателями, то парсековскому контроллеру будет нужна плата преобразования интерфейса для считывателей. Ещё желательно, что бы турникет формировал сигнал проворота длительностью не менее 0,4 сек, чтобы контроллер четко фиксировал факт прохода, в противном случае придётся приобретать модуль сопряжения. А вообще, обратитесь в техподдержку Parsec они проконсультируют.

 

Источник...

 

07.06.2014

 GenaSPB: Контроллер NC-2000DIP 2 раза в течении недели завис. На пинои не реагирует, на карты тоже работает только кнопка на выход. Куда копать?

Agoryunov: Советую предварительно связаться с технической поддержкой Parsec. Или обратитесь в сервисный центр Parsec. В сервисных центрах можно сразу подключить контроллер к стенду и понять в чём причина. А так же существует подменный фонд. Здесь содержится подробная информация о сервисных центрах Parsechttp://www.parsec.ru/service-centers


Источник...

 

05.06.2014

Valenok: Добрый день! тема получилась несколько парадоксальная, но стоит реальная задача оборудовать считывателем еммарин шлагбаум, чтобы водители предъявляли карту не выходя из машины… Желательное расстояние - от 50 см. Я встречал у некоторых производителей решения, но хотелось бы знать, кто на практике такое ставил, чтобы стабильно считывалось на расстоянии хотя бы полметра. Буду благодарен, если поделитесь опытом

Князь Владимир: Считка не плохая NR-A07 карты Em Marin - читает от 60 до 90 см. 
Визуально выглядит, как рамка в магазине на выходе=) 
Не плохой вариант Parsec. На одну точку софт бесплатный к тому же (2.5 в разделе загрузить)


Источник...

 

15.05.2014

Homer: Добрый день! Получили на обслуживание объект с контролем доступа на картах ем марин. Продвинутый заказчик хочет перейти на Mifare, причем так, чтобы записывать свой код в карту. посоветуйте на каком оборудовании это можно реализовать?

SerKun: Привет, Homer, посмотри у Parsec'а там и оборудование, и программы, и обучение.

AnSinitca: Кстати, наш хороший партнер. Тоже порекомендую.


Источник...

 

27.03.2014 - 12 слабых мест в СКУД

Filippok: а где можно узнать поподробнее про работу с такими картами, с защищенной областью?

Сизов: Например, здесь

Filippok: Спасибо большое.. В теории понятно, а как на практике это всё организовать? Кто делает оборудование которое записывает в защищенную область? на этом сайте я нашел какие-то считыватели которые "работают" с защищенной областью но как  не написано. заранее спасибо за консультацию)
Если нужно более подробно, попробуйте узнать в их тех поддержке. Вообще, такая технология лицензируется и не всем доступна.
На практике (в Парсек), данные заносятся через базу, потом дается аппаратная команда на считыватели (по проводам): шифровать данные. Примерно так. Но в СКУД парсек используется не вся емкость карты (только нужная для СКУД часть), вся емкость памяти карты может делиться на банки данных и дальше много организационных моментов.

SerKun: Про систему работы с MIFARE у Parseca проводятся очные бесплатные семинары (http://www.parsec.ru/training), ближайший 26.05.2014 и вебинары (там же) ближайший 27.05.2014. Иногда и выездные (не в Москве). А можно и демонстрацию через интернет заказать (http://www.parsec.ru/demonstration) - любых имеющихся возможностей. Нужно только почаще заглядывать к ним на сайт.

Troll: А Парсек-то развивается! Это хорошо. Глянул по вашей наводке в характеристики PN-Soft-Pro - есть такая буква :-). И поддержка новейших ОС и SQL-версий заявлена - это тоже приятно. Прав